CASE: Assembly
Uudistetulla lipunmyyntijärjestelmällä säästettiin reilusti tapahtuman järjestäjien aikaa ja tehtiin lippujen ostamisesta kävijöille helpompaa.
Kuva: ASSEMBLY Organizing / Pekka Aakko
Assembly on kaksi kertaa vuodessa järjestettävä nelipäiväinen tietokonefestivaali. Kesä-Assemblyissä on noin 5000 kävijää, ja tapahtumassa kilpaillaan mm. grafiikkaa ja musiikkia taidokkaasti ohjelmointiin yhdistävissä demokilpailuissa.
Yli 5000 lipun myyminen on järjestäjille suuri urakka, ja aiemmin siihen on kuulunut paljon käsipelillä tehtävää työtä. "Lippujen suuren kysynnän takia myyntivuoroja joudutaan arpomaan asiakkaille, ja aiempi käyttöliittymä onnistui huonosti selittämään asiakkaille monimutkaista tilausprosessia", kertoo Assemblyjen pääjärjestäjä Jussi Laakkonen.
Vuonna 2005 Nodeta toteutti yhteistyössä Assembly Organizingin kanssa lipunmyyntijärjestelmän Ruby on Railsilla. Järjestelmän portaalimainen käyttöliittymä ohjaa kävijää koko ajan eteenpäin. Nordean, OKO:n ja Sampon asiakkaat voivat maksaa tilauksensa kätevästi e-maksulla, ja vuoden 2008 järjestelmäpäivityksessä lippujen postittaminen korvattiin paljon työtä säästävillä viivakoodilipuilla.
Järjestelmän ensimmäinen vaihe toteutettiin ennätysnopeasti noin yhdessä miestyökuukaudessa.